Kiturami售后服务中心
 Kiturami售后服务电话热线400-1656-228，我们为广大用户提供韩国瑰嘟啦咪Kiturami品牌全系列产品的售后维修服务，服务品类包括Kiturami燃气热水器，采暖壁挂炉，商用热水锅炉等产品的售后维修服务，在热水器产品的使用中，由于日久天长的不断使用和运行，任何电子产品都会出现一些不确定的故障现象，Kiturami热水器产品同样也是，为此我们专门设立了24小时售后服务热线电话，时刻准备为广大用户排忧解难，并在全国各省市地区安排了一百多家维修服务单位，确保上门安装检测和维修服务高效快捷，能够快速解决您的热水使用障碍，Kiturami客服中心开发了智能化售后服务网络系统，可以点对点精确监控每个网点和售后服务人员的具体服务状态，并对服务结果进行数据记录，高度保证服务过程的用户满意度。在上门服务过程中，如果出现个别用户的热水器产品不能够及时修复，网点还应该提供应急临时热水器供用户使用，使用户的日常热水不出现间断现象。进入国内市场以来，Kiturami售后服务电话中心共服务了30多万家庭产品安全使用，为Kiturami品牌在国内市场立足和用户口碑打下坚实基础，在日后的工作中，售后中心仍然秉持高度热情的工作态度为每一个用户进行服务，做好每一次安装和维修工作，为每一位用户的热水器日常使用保驾护航。 一年365日，在全国一百多家售后维修单位中，两千多名售后人员奔波在网点和用户家中的路上，每一位服务人员均配备了专业售后服务车，和总部统一配发的精密检测仪器及工具，可以专业并快速的解决您的产品故障，同时对热水器的运行噪音和废气排放进行安全检测，确保用户的使用做到安全化并合理化，也保证了热水器产品的使用寿命更加长久。多年来，通过孜孜不倦的服务精神，Kiturami售后服务中心共获得国内多家单位和行业协会的一百多个奖项，也得到了每一位用户的高度肯定和认可。瑰嘟啦咪的热水器产品通过节能，高效，充沛的热水量赢得市场认可，Kiturami售后中心同样通过优质和完善的售后服务获得市场的高度评价，我们将坚持以用户的高满意度做好售后工作。 |
kiturami售后服务中心为广大用户提供瑰嘟啦咪品牌燃气热水器，电热水器，空气能热水器产品的售后安装与维修服务，维修故障包括：热水器不点火，燃气不正常，通电后无法开机维修服务，热水器亮红灯或者显示故障代码的故障维修服务，工作时跳闸，漏电故障维修服务，防电墙的维修更换，加热管定期检测服务，排烟管疏通清理，燃烧室异物清理服务，水流传感器的故障维修，水箱漏水维修服务，内胆炉更换，镁棒定期检测更换服务，热水器水温异常，忽冷忽热故障处理服务，操控面板无法正常调整温度故障维修服务，kiturami热水器电磁阀不能正常打开的维修服务，高温保护器频繁跳开的故障维修服务，热水器噪音大等维修服务。
kiturami售后服务中心为用户提供瑰嘟啦咪品牌全系列采暖壁挂炉和冷凝式壁挂炉的安装维修，定期维护等服务，维修故障：壁挂炉采暖工作异常，室内控制面板不能调控的维修服务，kiturami壁挂炉无法正常加热，内部膨胀水箱漏水的故障维修服务，循环泵漏电，板式交换器堵塞故障维修服务，壁挂炉泄压阀漏水，补水阀无法打开故障维修服务，采暖温度传感器损坏的更换服务，分水器堵塞和漏水维修服务，地暖管道定期清洗服务，壁挂炉燃气比例阀不工作的处理，燃烧器失效的维修服务，主交换器损坏的更换，风机运转异常的故障维修，壁挂炉三通阀工作失灵，电脑板工作不正常的故障维修服务，水压表失灵的更换等服务。
kiturami售后服务中心为全国商用锅炉用户提供上门到现场的安装和维修服务，维修服务故障包括：kiturami锅炉不出热水，运行时抖动的维修服务，锅炉风机叶轮清理，炉膛积碳清理服务，点火针断裂的更换服务，瑰嘟啦咪锅炉水箱漏水，交换器堵塞的维修服务，排气阀损坏，燃气比例阀损坏的维修服务，锅炉管道断裂维修，风门工作异常维修服务，油箱漏油，输油管损坏的更换服务，锅炉电脑板程序升级，控制失灵维修服务，燃气泄漏传感器损坏更换，水温传感器故障更换服务，锅炉定期换水服务，喷油嘴损坏更换，火焰传感器损坏更换服务，锅炉出口面板显示故障代码的处理，开机闪红灯等故障维修服务。
Kiturami售后服务热线中心招聘售后维修人员若干名，要求年龄25周岁至40周岁，男性，高中以上学历，有三年以上相关售后服务工作经验，熟悉燃气设备的运行操作和维修调试。录用者将接受总部统一工作技能和产品培训，并派至服务网点进行上门售后服务工作，同时要求应聘人员品貌端正，有较高工作热情，有吃苦拼搏精神。
到服务网点工作后能够与同时进行相互工作配合，可以熟练驾驶售后服务车，规范使用维修工具，具有高效及的服务意识。上门服务之前需穿戴统一工作服和佩戴口罩及工牌，积极与用户沟通服务事项，熟练维修kiturami品牌燃气热水器，电热水器，采暖壁挂炉，热水锅炉，地暖和暖气片系统，商用锅炉，燃油锅炉等产品。每年接受总部统一技能及服务水平考核，并对新产品进行技术培训，能够独立完成新机安装调试和维修保养工作。
维修服务人员在疫情期间上门之前要严格遵守客服中心防控工作，要定期消毒和测量体温，佩戴口罩和鞋套，上门后与用户保持合适距离，工作范围尽量保持在以热水器设备为中心的两米以内，服务人员所使用的维修工具均需要进行消毒，在维修期间所更换的旧部件需要带回统一处理，热水器维修完成后对龙头出水进行调试，并对用户进行规范使用指导，之后开具售后维修服务单交给用户，并能够定期给用户提供产品清洗保养服务。