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Kiturami售后服务技术指导,壁挂炉出现代码97的解决办法

发表时间:2022-04-22 12:51

kiturami出现97代码时,表示壁挂炉已经的监测到工作环境有燃气或者其他异常气体,此时会停机报错,一般出现这种情况时,用户需要报修,请专业kiturami售后服务人员上门检测维修。售后人员上门后,第一步需要用肥皂泡检测壁挂炉的燃气管道是否有泄露,如果有泄露需要对管道或者接头进行处理。第二步是需要解除壁挂炉代码锁死状态,先让壁挂炉工作起来,然后对燃烧排出的废气进行二氧化碳检测,如果二氧化碳超标,应该立即检测壁挂炉的燃烧状态,查看是否有异常,并对排风机和燃烧室进行灰尘及积碳清理。

kiturami壁挂炉.jpg

如果以上步骤仍不能解决故障代码,则应该对电脑板进行检查,因为kiturami壁挂炉的烟气异常检测是独有技术,它是通过在电脑板上设计了一个烟气传感器来实现检测的,这时售后维修人员应该更换一块电脑板,并观察故障是否已经解决,或者直接更换一个烟气传感器进行尝试,如果故障得到解决,说明97代码故障是由烟气传感器异常而造成的!


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