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Kiturami壁挂炉安装和售后维修服务收费说明

发表时间:2022-06-11 14:11

01

安装服务

1.在安装前请仔细阅读技术(安装)操作说明。

2.燃气采暖热水炉只允许安装在满足标准通风要求的室内!

3.请确认使用的燃气符合燃气采暖热水炉的要求。禁止使用其他不符合规定的燃气。

4.请使用单相3芯电源,确保零线和导电导线的正确连接,地线也已稳固接地。

5.禁止擅自拆卸和组装燃气采暖热水炉及更改烟道。

6.当环境温度可能低于0。C时,请确保燃气采暖水炉处于防冻保护模式下;或者将水从系统中完全排出,以免结冰冻坏热水器壁挂炉设备。

7.请将系统进水压力维持在0.1-0.5MPa范围内,并在系统完全补水后关闭进水阀。

8.请在使用前仔细通读产品操作说明,并遵循其中所述及的维护提示。

9.更多的安装要求和注意事项请咨询Kiturami售后服务热线电话中心。


kiturami壁挂炉.jpg


02

售后服务

1.售后保修方式:如需维修请拨打全国售后服务服务热线.

2.免费维修期限:两年内免费提供售后服务,超出质保期则按当地标准收取一定的服务费。

3.收费维修服务:免费维修期后,Kiturami售后服务中心为Kiturami热水器壁挂炉产品提供收费维修服务。收费内容包含上门费、维修费、配件费。收费维修服务由Kiturami售后服务网点技师完成。收费内容包含上门费,维修费,配件费,用户同意收费后,售后服务技师上门客户服务。

4.关于收费标准:按照《Kiturami售后服务收费标准》执行。

5,服务内容:热水器和壁挂炉维修、保养、调试以及采暖系统清洗保养等。

6.设备保养及延长免费维修服务:定期由专业人事为设备进行保养可以延长设备使用寿命,减少设备故障概率,提升设备运行能效,降低设备在正常设备寿命以内的使用费用。Kiturami售后服务中心设计了一系列针对Kiturami产品的保养服务,可以帮助客户减低热水器壁挂炉设备使用费用。


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